Confira abaixo as orientações do Ministério do Turismo para evitar transtornos em viagens aéreas:
Antes do embarque
- Chegue ao aeroporto com duas horas de antecedência para voos domésticos e quatro horas para voos internacionais.
- O check-in pode ser realizado on-line, sem a necessidade de impressão do bilhete de embarque, podendo ser salvo de forma eletrônica no celular ou tablet. Normalmente, o serviço é oferecido com 72 horas de antecedência do voo, e encerra 1 ou 2 horas antes da decolagem.
- No aeroporto, o check-in pode ser feito pelo autoatendimento, nos totens da companhia aérea, com impressão do cartão de embarque. Se for despachar a bagagem, dirija-se aos balcões destinados a este fim.
- O check-in também pode ser realizado nos balcões da companhia aérea, onde o passageiro deve apresentar um documento de identidade com foto, em bom estado, e deixar as bagagens que vai despachar.
- Fique atento para não perder o voo. Dependendo da companhia aérea, o embarque pode encerrar até 40 minutos antes do horário de partida. Isso deve estar discriminado no contrato entre empresa e passageiro, no momento da compra da passagem aérea.
Fonte – Ministério do Turismo
